Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de www.ganadoscartagena.com

Introduction

Cette politique de confidentialité résume les pratiques mises en œuvre par Ganados Cartagena, SL (« nous », « notre » ou « la Société ») en ce qui concerne les informations collectées auprès des utilisateurs qui accèdent à notre site Web via www.Ganscartagena.com (« Site ») ou. qui partagent des informations personnelles avec nous (collectivement : « Utilisateurs »).

Raisons de la collecte de données

Le traitement de vos informations personnelles (c'est-à-dire toute information pouvant permettre votre identification par des moyens raisonnables ; (ci-après « Informations personnelles ») est nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles envers vous, ainsi que pour vous fournir nos services, protéger nos intérêts légitimes et respecter les législations juridiques et financières auxquelles nous sommes soumis.

En utilisant le site, vous consentez à la collecte, au stockage, à l'utilisation, à la divulgation et à d'autres utilisations de vos informations personnelles comme décrit dans la présente politique de confidentialité.

Nous recommandons à nos utilisateurs de lire attentivement cette politique de confidentialité et de l'utiliser pour prendre des décisions éclairées.

Quelles informations collectons-nous?

Nous collectons deux types de données et d’informations auprès des Utilisateurs.

Le premier type concerne les informations anonymisées et non identifiables appartenant aux utilisateurs, qui peuvent être collectées lors de votre utilisation du site (« Informations non personnelles »). Nous ne connaissons pas l'identité d'un utilisateur auprès duquel des informations non personnelles ont été collectées. Ces informations peuvent inclure des données d'utilisation agrégées et des informations techniques fournies par l'appareil, tant logicielles que matérielles (telles que le type de navigateur et de système d'exploitation utilisé par l'appareil, les préférences linguistiques, le temps d'accès, etc.). améliorer la fonctionnalité de notre site. De plus, nous collectons également des informations sur votre activité sur celui-ci (telles que les pages visitées, la navigation sur le Web, les clics, les actions, etc.).

Le deuxième type d’informations est celui des informations personnelles, qui sont des informations individuellement identifiables, c’est-à-dire des informations qui identifient une personne ou peuvent, sans difficulté excessive, identifier une personne. Ces informations comprennent :

• Informations sur l'appareil : nous collectons des informations personnelles à partir de votre appareil. Ces informations incluent les données de géolocalisation, l'adresse IP, les identifiants uniques (tels que les adresses MAC et les UUID) et d'autres informations liées à votre activité sur le Site.
  
• Informations d'inscription : Lorsque vous vous inscrivez sur notre Site, il vous sera demandé de nous fournir certaines informations, telles que votre prénom et votre nom, votre adresse e-mail ou postale et d'autres informations.
  

Comment recevons-nous des informations vous concernant ?

Nous recevons vos informations personnelles à partir de diverses actions ou sources :

Lorsque vous nous fournissez volontairement vos données personnelles lors de votre inscription sur notre Site,

Lorsque vous utilisez notre Site ou que vous l'utilisez dans le cadre de votre utilisation de nos services,

De fournisseurs externes, de services et de registres publics (tels que les fournisseurs de statistiques de trafic).

Quelles informations collectons-nous?

Nous ne louons, ne vendons ni ne partageons les informations des utilisateurs avec des tiers, sauf dans les cas décrits dans la présente politique de confidentialité.

Nous pouvons utiliser les informations aux fins suivantes :

• Maintenir la communication avec vous : pour vous envoyer des notifications liées à nos services, vous fournir des informations techniques et résoudre tout problème de service client que vous pourriez rencontrer.
  
• Communiquez avec vous et vous tenez informé de nos derniers services et mises à jour.
  
• Vous montrer des publicités lorsque vous utilisez notre Site (en savoir plus dans la section « Annonces »).
  
• Commercialiser et promouvoir nos sites Web et nos produits (en savoir plus dans la section « Marketing »).
  
• Réaliser des tests et études statistiques et analytiques afin d’améliorer le Site.
  

En plus des diverses utilisations énumérées ci-dessus, nous pouvons transférer ou divulguer des informations personnelles à nos sociétés affiliées et sous-traitants.

Outre les fins énumérées dans la présente Politique de confidentialité, nous pouvons partager des informations personnelles avec nos fournisseurs tiers de confiance, qui peuvent être situés dans différentes juridictions à travers le monde, pour l'une des fins suivantes :

• Héberger et gérer notre site
  
• Vous proposer nos services, notamment un affichage personnalisé de notre Site
  
• Stocker et traiter ces informations en notre nom
  
• Vous proposer des publicités et vous aider à la fois à évaluer le succès de nos campagnes publicitaires et à recibler chacun de nos utilisateurs.
  
• Vous proposer des offres commerciales et du matériel promotionnel liés à notre Site et à nos services
  
• Mener des enquêtes, des diagnostics techniques ou des analyses
  

De plus, nous pouvons divulguer des informations si nous sommes convaincus qu'une telle divulgation peut être utile ou raisonnablement nécessaire pour : (1) satisfaire à toute loi, réglementation, procédure judiciaire ou demande gouvernementale applicable ; (2) appliquer nos politiques (y compris notre Accord), y compris toute enquête sur des violations potentielles de celles-ci ; (3) enquêter, détecter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales ou d'autres violations, des fraudes présumées ou des questions de sécurité ; (4) établir ou exercer nos droits pour nous défendre contre des réclamations ou allégations juridiques ; (5) éviter tout dommage ou préjudice aux droits, à la propriété ou à la sécurité de nous, de nos utilisateurs, de vous-même ou de tout tiers ; ou (6) collaborer avec les organismes chargés de l'application de la loi et/ou, si cela est jugé nécessaire, faire respecter la propriété intellectuelle ou d'autres droits légaux.

Droits de l'utilisateur

Vous pouvez le demander :

1. Recevez la confirmation du traitement ou non des informations personnelles vous concernant, ainsi que l'accès à vos informations personnelles stockées, ainsi que des informations supplémentaires.
   
   
2. Recevez dans un format structuré, général et lisible par machine une copie des informations personnelles que vous nous fournissez directement.
   
   
3. Demander la rectification de vos informations personnelles sur lesquelles nous avons le contrôle.
   
   
4. Demandez la suppression de vos informations personnelles.
   
   
5. Vous opposer à notre traitement de vos informations personnelles.
   
   
6. Demander la limitation de notre traitement de vos informations personnelles.
   
   
7. Déposer une plainte ou une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.
   
   

Veuillez toutefois noter que ces droits ne sont pas définitifs et peuvent être soumis à nos propres intérêts légitimes et exigences réglementaires.

Si vous souhaitez exercer l'un des droits mentionnés ci-dessus ou recevoir de plus amples informations, veuillez contacter notre responsable de la protection des données (« DPO ») en utilisant les coordonnées détaillées ci-dessous :

C/ MARQUÉS DE FUENTESOL, 25, CP 30390, CARTAGENA (Murcie).

La conservation des données

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et mettre en œuvre et appliquer nos politiques. Les durées de conservation seront déterminées en tenant compte du type d'informations collectées et de la finalité de cette collecte, en tenant compte des exigences applicables à la situation et de la nécessité de détruire les informations obsolètes et inutilisées dans les plus brefs délais. Sous réserve des lois applicables, nous conserverons des dossiers contenant les informations personnelles des clients, les documents d'ouverture de compte, les communications et toute autre information requise par les lois et réglementations applicables.

Nous pouvons rectifier, remplacer ou supprimer les informations qui ne sont pas exactes, à tout moment et à notre seule discrétion.

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Nous et nos partenaires de confiance utilisons des cookies et d'autres technologies dans nos services associés, y compris votre visite sur notre site ou l'accès à nos services.

Un « cookie » est un petit élément d'information qu'un site Web attribue à votre appareil lorsque vous le visitez ou le consultez. Les cookies sont très utiles et peuvent être utilisés à diverses fins, notamment vous permettre de naviguer efficacement entre les pages, permettre l'activation automatique de certaines fonctionnalités, mémoriser vos préférences et rendre votre interaction avec nos Services plus rapide et plus facile. Les cookies sont également utilisés pour garantir que les publicités que vous voyez sont pertinentes pour vous et vos intérêts, ainsi que pour collecter des données statistiques sur votre utilisation de nos Services.

Le Site utilise les types de cookies suivants :

A. Les « cookies de session », qui ne sont stockés que temporairement pendant une session de navigation pour permettre une utilisation normale du système et sont supprimés de l'appareil lorsque vous fermez le navigateur.

B. Les « cookies persistants », qui sont des cookies uniquement lus par le Site, sont stockés sur votre ordinateur pendant une certaine durée et ne sont pas supprimés à la fermeture du navigateur. Ce type de cookie est utilisé lorsque nous avons besoin de vous reconnaître lors de visites futures, par exemple afin que nous puissions stocker vos préférences pour votre prochaine connexion.

C. Les « cookies tiers », qui sont des cookies définis par d'autres services en ligne qui exécutent le contenu de la page que vous consultez, tels que des sociétés d'analyse externes qui surveillent et analysent notre accès au Web.

Les cookies ne contiennent aucune information permettant de vous identifier personnellement, bien que nous puissions lier les informations personnelles que nous stockons à votre sujet aux informations stockées et obtenues à partir des cookies. Vous pouvez supprimer les cookies en suivant les instructions dans les préférences de votre appareil, mais si vous choisissez de désactiver les cookies, certaines fonctionnalités de notre site pourraient ne pas fonctionner correctement et votre expérience en ligne pourrait être limitée.

De plus, nous utilisons un outil appelé « Google Analytics » pour collecter des informations sur votre utilisation du Site. Google Analytics collecte des informations telles que la fréquence à laquelle les utilisateurs accèdent au Site, les pages qu'ils visitent, etc. Nous utilisons les informations que nous obtenons de cet outil uniquement dans le but d'améliorer notre Site et nos services. Google Analytics collecte l'adresse IP qui vous est attribuée au moment de votre visite plutôt que votre nom ou d'autres informations d'identification. Nous ne combinons pas les informations collectées via l'utilisation de Google Analytics avec des informations personnellement identifiables. La capacité de Google à utiliser et à partager les informations collectées par Google Analytics concernant vos visites sur ce site est limitée par les conditions d'utilisation de Google Analytics et la politique de confidentialité de Google.

Collecte d'informations auprès de tiers

Notre politique concerne uniquement l'utilisation et la divulgation des informations que nous collectons auprès de vous. Concernant votre divulgation d'informations à d'autres parties ou sites sur Internet, diverses réglementations peuvent s'appliquer à une telle divulgation ou utilisation d'informations. Par conséquent, nous vous encourageons à lire les termes et conditions et la politique de confidentialité de chaque partie à qui vous choisissez de divulguer des informations.

Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux pratiques des sociétés que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas, ni à toute personne qui n'est pas employée ou dirigée par nous, y compris les tiers que nous n'employons pas ou que nous ne dirigeons pas et qui peuvent divulguer des informations comme indiqué dans la présente. Politique de confidentialité.

Comment protégeons-nous vos informations?

Nous accordons une attention particulière à la mise en œuvre et au maintien de la sécurité du Site et de ses informations. Utilizamos procedimientos industriales y políticas estándar para garantizar la seguridad de la información que recopilamos y almacenamos, además de para evitar el uso no autorizado de ella, y solicitamos a todas las terceras partes que apliquen requisitos de seguridad similares, de conformidad con la presente Política de Confidentialité . Bien que nous utilisions des mesures raisonnables pour sécuriser les informations, nous ne pouvons être responsables des actes de toute personne qui obtient un accès non autorisé à notre site ou en abuse, et nous n'offrons aucune garantie, expresse, implicite ou autre, contre cet accès.

Transfert de données en dehors de l'EEE

Veuillez noter que certains destinataires de données peuvent être situés en dehors de l'Espace économique européen. Dans de tels cas, nous fournirons vos données uniquement aux pays dont le niveau de protection des données a été approuvé par la Commission européenne, ou nous établirons un accord pour garantir un niveau adéquat de protection des données.

Annonces

Nous pouvons utiliser une technologie publicitaire tierce pour afficher des publicités lorsque vous accédez au Site. Cette technologie utilise vos informations dans le cadre de votre utilisation des Services afin de vous proposer des publicités (par exemple en incluant des cookies tiers sur votre navigateur Web).

Vous pouvez vous désinscrire de nombreux réseaux publicitaires tiers, y compris ceux exploités par les membres de la Network Advertising Initiative (« NAI ») et de la Digital Advertising Alliance (« DAA »). Pour plus d'informations sur cette pratique des membres de la NAI et de la DAA, ainsi que sur vos choix concernant l'utilisation de vos informations par ces sociétés, y compris sur la manière de refuser l'inclusion dans les réseaux publicitaires tiers exploités par les membres de la NAI et de la DAA, veuillez visitez leurs sites Web respectifs : http://optout.networkadvertising.org/#!/ et http://optout.aboutads.info/#!/.

Commercialisation

Nous ou nos sous-traitants tiers pouvons utiliser vos informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, etc., dans le but de vous fournir du matériel promotionnel lié à nos services qui, selon nous, pourrait vous intéresser. de votre intérêt.

Par respect pour votre droit à la vie privée, nous vous fournissons également, avec ledit matériel, la possibilité de refuser de recevoir nos offres commerciales. Si vous vous désabonnez, nous supprimerons votre adresse email ou votre numéro de téléphone de nos listes de diffusion commerciale.

Veuillez noter que même si vous vous êtes désabonné de nos e-mails commerciaux, nous pouvons toujours vous envoyer d'autres types de communications importantes par e-mail sans vous offrir la possibilité de refuser de les recevoir. Ces communications peuvent inclure des annonces du service client ou des notifications administratives.

Transaction d'entreprise

Nous pouvons partager des informations en cas de transaction d'entreprise (telle que la vente d'une partie substantielle de notre entreprise, une fusion ou une vente d'actifs). Dans ce cas, le bénéficiaire ou la société acquéreuse sera celui qui assumera les droits et obligations décrits dans la présente Politique de Confidentialité.

Mineurs

Nous comprenons l'importance de protéger la vie privée des enfants, en particulier dans un environnement en ligne. Le Site n'est pas conçu ou destiné à être utilisé par des enfants. En aucun cas nous n'autoriserons l'utilisation de nos services par des mineurs sans le consentement ou l'autorisation préalable d'un parent ou d'un tuteur légal. Nous ne collectons sciemment aucune information personnelle auprès de mineurs. Si un parent ou un tuteur légal se rend compte que son enfant nous a fourni des informations personnelles sans son consentement, il doit nous contacter à Ganadoscartagena@ganadoscartagena.com.

Mises à jour ou modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier ou de réviser périodiquement la politique de confidentialité, ces changements entreront en vigueur lorsque la politique de confidentialité révisée ou modifiée sera affichée. La dernière révision sera reflétée dans la section "Dernière modification". Votre utilisation continue de la Plateforme après la notification de telles modifications sur notre site Web constitue votre connaissance et votre consentement à ces modifications de la Politique de confidentialité, ainsi que votre acceptation des termes de ces modifications.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions d'ordre général sur le Site ou sur les informations que nous collectons auprès de vous, ainsi que sur notre utilisation, vous pouvez nous contacter à Ganadoscartagena@ganadoscartagena.com.